رأيك يهمنا.. كيف تقيم الواجهه الجديدة لموقع بنك البلاد
رأيك يهمنا.. كيف تقيم الواجهه الجديدة لموقع بنك البلاد
رأيك يهمنا.. كيف تقيم الواجهه الجديدة لموقع بنك البلاد
How would you rate the new look of our Website
How would you rate the new look of our Website
How would you rate the new look of our Website
هاتف البلاد   920001002 English التوظيف

تسوق بأمان مطلق

 
س: ما هي خدمة التحقق من هوية المستخدم أثناء الشراء عبر الانترنت Verified By Visa ؟
ج:  هي خدمة تمكن حاملي بطاقات بنك البلاد الائتمانية وبطاقات مداد من التسوق عبر الانترنت بكل أمان لدى جميع المواقع الإلكترونية التي تدعم خدمة
Verified By Visa.
وبالتالي ، فعند التسوق لدى أحد المواقع الإلكترونية المشاركة في هذه الخدمة ، وبعد اختيار العميل للسلعة المراد شراءها وادخال بيانات البطاقة ، سيتم تحويل العميل لصفحة التسجيل في خدمة التحقق من هوية المستخدم "Verified By Visa" بحيث يتم إرسال رمز التحقق من هوية العميل عبر رسالة نصية لجوال ، وبعدها يقوم العميل بتحديد رقم سري للبطاقة يتم استخدامه مستقبلا عند القيام بعمليات الشراء عبر الانترنت لدى أي موقع إلكتروني آخر يدعم هذه الخدمة
 
س: هل هناك أي رسوم على العميل للحصول على الخدمة؟
ج: حرصاً من بنك البلاد على تقديم أعلى مستويات الحماية والأمان لحاملي بطاقة البنك ، والتمتع بالتسوق عبر الإنترنت ،فلا يوجد أي رسوم على العميل مقابل التسجيل والاستخدام.
 
س: أين يمكنني استخدام الرقم السري لخدمة التحقق ؟
ج: يستخدم هذا الرقم فقط في مشتريات الإنترنت، أما بالنسبة لنقاط البيع وأجهزة الصراف الآلي فيمكنك استخدام الرقم السري المسند سابقاً عند إصدار البطاقة.
 
س: كيفية الاشتراك بالخدمة ؟
ج: يتطلب من العميل عند الاشتراك اسناد الرقم السري عند أول عملية شراء عن طريق الانترنت لدى أحد المواقع الإلكترونية التي تدعم خدمة التحقق من هوية المستخدم Verified By Visa، وبعد ذلك يتم استخدام هذا الرقم لجميع العمليات لاحقاً.
 
س : هل يمكن التسوق عبر الانترنت لدى المواقع التي لا تدعم خدمة التحقق من هوية المستخدم ؟
ج : نعم ، يمكنكم ذلك ولكن لن يتم طلب الرقم السري وذلك لأن هذا الموقع لا يدعم خدمة التحقق من هوية المستخدم .
 
س: هل يتطلب التسجيل بالخدمة عند كل عميلة شراء بالأنترنت ؟
 ج:  لا يتطلب ،لأنه قام بالتسجيل من قبل ،فسيقوم العميل باستخدام نفس الرقم السري أثناء التسوق عبر الانترنت لدى جميع المواقع الإلكترونية التي تدعم خدمة Verified By Visa طوال مدة صلاحية البطاقة
 
س: هل هناك مدة صلاحية للخدمة و للرقم السري ؟
ج: لا يوجد مدة صلاحية للرقم السري بحيث يقوم العميل باستخدام نفس الرقم السري أثناء مشترياته لدى جميع المواقع الإلكترونية التي تدعم خدمة Verified By Visa طوال مدة صلاحية البطاقة
 
س : هل أستطيع تسجيل أكثر من بطاقة فيزا؟
ج : نعم، تحتاج إلى تسجيل كل من بطاقات فيزا الخاص بك في بنك البلاد.
 
 
س : لا أستطيع تسجيل بطاقات الدفع الخاصة بالشبكة السعودية  مع التحقق من فيزا؟
ج : حاليا، هذه الخدمة تقدم فقط لبطاقات فيزا البلاد وبطاقات مِدَادْ.
 
س : هل يتم تفعيل الرقم السري لحظياً عند التسجيل ؟
ج : نعم ، يتم تفعيل الرقم السري مع إمكانية استخدامه فور الانتهاء من عملية التسجيل
 
س /  هل أحتاج إلى أي برامج خاصة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي للاشتراك في الخدمة؟
ج : لا يتطلب ، أي برنامج أو جهاز للاشتراك والاستخدام.
 
س : هل يمكن أن تتعرف المواقع الإلكترونية على البطاقة التي تدعم خدمة التحقق من هوية المستخدم ؟
ج : نعم، جميع المواقع الإلكترونية التي تدعم خدمة التحقق ستتعرف على البطاقة وتطلب الرقم السري لحماية عملاءنا الكرام أثناء تسوقهم.
 
س : ماذا لو نسيت كلمة السر؟
ج : في حال نسيان كلمة المرور اثناء عملية الشراء عبر الإنترنت يتم الضغط على ( نسيت كلمة المرور ) في نفس الموقع واتباع الخطوات لإسناد رقم سري جديد.

 

 

إضغط للمزيد من المعلومات حول بطاقات البلاد المصرفية و بطاقات البلاد الإئتمانية. كما يمكنك التقدم بطلبك عبر موقعنا. تقدم بطلبك الآن.