"بنك البلاد يقدم مصرفية رقمية متكاملة "

"بنك البلاد يقدم مصرفية رقمية متكاملة "


ضمن إطار اهتمامه في تحسين تجربة العميل
"بنك البلاد يقدم مصرفية رقمية متكاملة "

 
قدم بنك البلاد العديد من المنتجات الرقمية المتقدمة التي تهدف إلى تحسين تجربة العميل بكل يسر وسهولة وبأقل وقت ومجهود وكان بنك البلاد اطلق ولأول مرة بالمملكة والشرق والأوسط خدمة فتح الحساب الجاري " Digital Account " بطريقة رقمية عبر موقع بنك البلاد الإلكتروني www.bankalbilad.com من أي مكان دون الحاجة إلى زيارة الفرع نهائياً أو تقديم أي مستندات، ودون الحاجة للتوقيع على أي مستند لفتح الحساب, كما قدم البنك خدمة تحديث تاريخ انتهاء الهوية آليا لجميع العملاء  (سعوديين وغير سعوديين) دون الحاجة من العميل لزيارة الفرع أو تقديم أي مستندات للهوية , كما أطلق بنك البلاد ممثلاً بــ ذراع الحوالات المالية "إنجاز" أحدث إبتكارات إنجاز لتحويل الأموال "جهاز الخدمة الذاتية كي كيوسك "Key KIOSK" والتي تمكن جميع العملاء من تنفيذ تحويل الأموال ألياَ  لجميع دول العالم خلال دقائق. كما دشن البنك تطبيق البلاد للأجهزة الذكية المطور بهدف تحسين تجربة العملاء والذي يقدم أحدث التقنيات في عالم تطبيقات الأجهزة الذكية ويمنح العملاء السهولة واليسر في تنفيذ جميع معاملاتهم البنكية بكل أمان ووضوح.​ كما اطلق البنك بطاقة البلاد الرقمية وهي بطاقة مسبقة الدفع توفر للعميل طريقة سهلة وآمنة لدفع المشتريات عبر المواقع الالكترونية و مرتبطة بالحساب الجاري ويمكن للعميل تغذية البطاقة بسهولة من خلال التحويل من الحساب الجاري الى حساب البطاقة الرقمية عبر البلاد نت أو تطبيق البلاد للأجهزة الذكية واستخدامها عبر المواقع الالكترونية و يمكن للعميل الحصول على البطاقة فورياً عبر البلاد نت وإختيار اللون المناسب للعميل والبدء بإستخدام البطاقة والتسوق الإلكتروني مباشرة  . كما قدم بنك البلاد مؤخراً خدمة ادفع بجوالك وريح بالك وهي خدمة "مدى Pay" على بطاقات بنك البلاد ( الصرف الآلي مدى،تمكين ،البطاقات الائتمانية , مسبقة الدفع مداد ) والتي تتيح لعملاء البنك حاملي الجوالات الذكية "اندرويد" دفع مشترياتهم بكل سهولة و أمان وذلك من خلال تقنية الاتصال قريب المدى"NFC" حيث يستطيع عميل بنك البلاد من خلال الخدمة إجراء العمليات الشرائية بمجرد تمرير الهاتف الذكي أمام قارئ جهاز نقاط البيع وقد يطلب من حامل البطاقة في بعض الأوقات إدخال الرقم السري لتعزيز مستوى الأمان للمشتريات اعلى من 100 ريال سعودي ويمكن الإستفادة من الخدمة دوليا في أي مكان في العالم.

وقال الأستاذ عبدالعزيز بن محمد العنيزان الرئيس التنفيذي لبنك البلاد : " يأتي اطلاق تلك المنتجات والخدمات التقنية من بنك البلاد إلى حرصه الدائم أن يكون أول من يوفر الخدمات المصرفية القائمة على التكنولوجيا للعملاء في المملكة  ، ونحن في مجال التحول الرقمي ماضون في تحقيق المستهدف الاستراتيجي المتمثل في التحول الكبير نحو مصرفية رقمية متقدمة لتحسين تجربة العملاء الأفراد والمؤسسات في المملكة ولدينا العديد من المبادرات التي سيتم بإذن الله إطلاقها قريبا وذلك في طور التحول الكبير نحو مصرفية رقمية لتحقيق برنامج التحول الوطني 2020 و رؤية المملكة 2030."

الجدير بالذكر أن بنك البلاد، يقدم خدماته لجميع العملاء عبر شبكة واسعة من فروعه المنتشرة في أنحاء البلاد والتي يتجاوز عددها 150 فرعا إضافة إلى خمسة مراكز مبيعات ذاتية في "الرياض وجدة والظهران وتبوك والخرج " تعمل حتى الساعة التاسعة مساء، إضافة إلى أكثر من 180 مركزا لخدمات ذراع الحوالات المالية "إنجاز" من ضمنها مركز مطار الملك خالد في الرياض الذي يعمل على مدار الساعة، كما يقدم خدماته لقطاع الشركات والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة عبر عدة مراكز متخصصة يتجاوز عددها أكثر من 10 مركزاً في (الرياض – جدة – الدمام- الأحساء-أبها-مكة المكرمة-القصيم -حائل -الجبيل -الخفجي) وهاتف البلاد للأعمال 8001237777 وبريد الإلكتروني لمصرفية الأعمال SME@bankalbilad.com يدعمها شبكة أجهزة صراف آلي يتجاوز عددها أكثر من 850 صراف آلي، وأحدث الخدمات الإلكترونية المتكاملة على مدار الساعة التي تشمل "البلاد نت" www.bankalbilad.comوتطبيق البلاد للأجهزة الذكية. ويتيح بنك البلاد خدمة التواصل على مدار الساعة مع عملائه عبر هاتف البلاد 920001002 أو بواسطة جميع قنوات التواصل الاجتماعي عبر منصات تطبيقات "تويتر"، "فيسبوك"، "إنستجرام" و"لينكد إن" و"سناب شات"، وذلك خدمة لعملاء "البلاد" وتلبية لكافة احتياجاتهم المصرفية.

تواصل معنا

down arrow